Autonomiczny agent AI dzwoni, odbiera, umawia i potwierdza wizyty — a odwołane sloty wypełnia z listy rezerwowej. Z głosem klasy ElevenLabs, po polsku, 24/7.
Rejestracja nie nadąża z telefonem, odwołane wizyty zostają puste, a pacjenci dzwoniący po godzinach trafiają do konkurencji. To codzienne, ciche i policzalne straty.
Puste i odwołane sloty, których nikt nie zdążył wypełnić z listy oczekujących.
Nieodebrane połączenia to leady, które wybierają inną placówkę — bezpowrotnie.
Powtarzalne telefony i przypomnienia zjadają czas zespołu i mnożą błędy.
Anovia rozumie mowę, prowadzi naturalną rozmowę i wykonuje działanie w Twoich systemach: rezerwuje, przekłada, wysyła SMS i aktualizuje grafik. Jeden agent, jeden kontekst, wiele kanałów.
Umawia, potwierdza i przekłada wizyty oraz wypełnia odwołane sloty z listy rezerwowej (waitlist backfill).
Recepcja AI 24/7: odpowiada na pytania, informuje o wynikach i kieruje pacjenta do właściwego specjalisty.
Kulturalne przypomnienia o płatnościach za usługi prywatne i abonamenty — spójnie i bez napięć.
Telefon / IVR, SMS, chat, WhatsApp.
Rozumie mowę i prowadzi rozmowę głosem AI.
Baza wiedzy, grafik i lista rezerwowa.
Rezerwuje, przekłada, wysyła SMS, notuje.
Agent nie kończy na rozmowie — wykonuje działanie w systemie i zostawia ślad (audit trail).
Trzy realne rozmowy z życia kliniki — zakończone twardym wynikiem.
Trzy nagrane rozmowy z głosem klasy ElevenLabs. Posłuchaj, zanim umówisz demo.
Nagrania pojawią się tutaj po wygenerowaniu głosów w ElevenLabs (wrzuć pliki do folderu /audio — instrukcja w README_nagrania.md).
Przypomnienia i potwierdzanie obniżają no-show z 20–30% nawet poniżej 5%. Odwołane terminy wracają do puli i są wypełniane automatycznie — a żaden telefon nie zostaje bez odpowiedzi.
z 20–30% do poniżej 5%
połączeń obsłużonych, także w nocy i w weekend
odwołane terminy wypełniane z listy rezerwowej
pierwsze efekty w tygodniach, nie miesiącach
ElevenLabs: naturalny polski i niska latencja — brzmi jak człowiek, nie jak bot.
Agent domyka proces w grafiku i systemach kliniki, nie zostaje na etapie demo.
Cloud domyślnie; dla sieci opcja sovereign / on-prem — dane zostają u Was.
Polski partner, wdrożenie w tygodnie, pilotaż 30 dni niskiego ryzyka.
Dane medyczne traktujemy jako szczególną kategorię RODO: minimalizacja, retencja i kontrola dostępu. Zgodność z AI Act i transparentność wobec pacjenta. Dla sieci — opcja wdrożenia on-prem, w której dane nie opuszczają organizacji.
Outcome-based zaczynamy tam, gdzie efekt jest w pełni przypisywalny — w wypełnianiu slotów.
Zacznijmy od jednego procesu w jednej klinice — w trybie shadow, z mierzalnym efektem, zanim agent zacznie działać na żywo.
office@anoviaagents.com · Warszawa